鼓浪屿旅游网2023夏门鼓浪屿旅游自由行攻略

工作人员在皓月园内进行消杀工作。

皓月园组织团队演练开园后的单向游览路线。

文/厦门日报社全媒体记者 林路然 实习生 黄与橙 图/厦门日报社全媒体记者 林铭鸿

您是否想念日光岩上的缕缕晨光、菽庄花园内的连绵涛声，抑或是春光里的娇艳鲜花和俏皮猫咪。盼望着，这一切又回来啦——今日起，鼓浪屿风景名胜区向游客开放！

据悉，我市已实现新冠肺炎确诊病例和疑似病例“双清零”，截至3月5日，连续17天无新增病例和疑似病例，全市各区都是低风险地区。据此，日光岩、菽庄花园、皓月园三个核心景点露天区域先行开放，国际邮轮中心厦鼓码头至鼓浪屿三丘田码头游客航线同步开通，日接待量控制在日最大承载量的50%以内。鼓浪屿管委会已事先下发推进景区安全有序开放的工作方案，组织驻岛各单位一手抓疫情防控，一手抓复工复产，确保为游客营造安全健康的游览环境。

记者昨日走访岛上的码头、部分开放景点以及商户，记录下景区开放前各单位企业的筹备情况。

【码头】

加派人员强化疏导 拉开候船区座椅间距

三丘田码头是游客进出鼓浪屿的重要通道，昨日记者在这里看到，工作人员在每个通道的地上都贴着间隔线，并摆放好温馨提示，提醒游客排队安检、检票时应保持1.5米的间距。在候船区域，座椅被重新摆放，座椅间的距离被拉开，工作人员正为座椅反复擦拭和消毒。

厦门轮渡有限公司客运部经理龚晋薇介绍，三丘田码头将加派一二十名工作人员，包括安保人员和站务员，加强对游客的疏导。码头还将用广播宣传疫情防控知识，提醒游客乘船时全程戴好口罩。此外，码头的工作人员上岗前都必须测量体温，并坚持一航一消毒，为游客健康安全负责。

【景区】

实行最大客流限制 设置单向通行区域

“请大家全程佩戴好口罩”……鼓浪屿文化旅游发展中心的工作人员正在对一群集中来到景点的“游客”进行疏导、劝导。昨日，一场应急演练在皓月园举行，工作人员在模拟处置可能出现的突发情况。

目前，鼓浪屿国有核心景点只开放日光岩、菽庄花园和皓月园的露天区域，开放时间为上午8时至下午5时30分，下午5时之后游客只出不进。鼓浪屿风琴博物馆（八卦楼）、鼓浪屿钢琴博物馆、林巧稚纪念馆等暂不开放。鼓浪屿文化旅游发展中心主任邓辉强介绍，景点内的开放区域将实行严格的人流管制，日接待游客量不得超过日最大承载量的50%，瞬间流量不得超过最大承载量的30%。

据悉，日光岩的顶峰暂时关闭，“二台”和“三台”区域限制最多游客数量50人，皓月园内的郑成功塑像平台限制最多游客数量15人。菽庄花园内的“四十四桥”和“十二洞天”、皓月园内靠海长廊将实行单向通行，若游客太多，将被限行。游客游览三个景点需由正门进入，侧门只出不进。景点周边都已设置隔离点、等候区域和排队区域，并张贴告示，提醒游客注意保持间距。鼓浪屿三丘田游客中心和菽庄花园游客驿站也将对外开放，开放时间为上午8时到下午5时30分。景点每天两次对公共区域和公共设施进行消杀，并推行“无接触”售票，全部实行线上支付，让游客游览更放心。

【商户】

推行“无接触”服务 加紧购置防疫物资

龙头路上，鼓浪屿首家星巴克已于2月底开业。店经理严晓燕介绍，这些天门店接待的客人以周边的居民为主，客人购买咖啡大多是外带，这周门店才开放堂食，但规定在店同时用餐的客人不能多于10人。

严晓燕说，为了保障门店正常营业，鼓浪屿管委会和鼓浪屿街道在人员过渡、物资进入等方面给予了大力支持。目前，门店大部分餐品都能正常供应。为了迎接游客，门店设置了购物和用餐流程，客人进门后需要测量体温、登记信息。门店还推行支付、取餐时的“无接触”服务，即便是堂食，食物也都以打包密封的形式呈现。

在兴化路，杨桃院子家庭旅馆负责人王京云正在密切联系网上店家，紧急采购踏垫式消毒垫、消毒泡腾片、警示标识等防疫物资。尽管目前大部分网上平台仍暂停订房服务，旅馆还未收到预订信息，但王京云和同事已开始为开店做准备。“最重要的准备工作就是做好消毒隔离，这样客人放心，我们也安心。”王京云说。她提到，她和岛上其他家庭旅馆的负责人还在筹划为全国医护工作者和其亲属送上优惠大礼包。

【部门说法】

加大教育劝导 实施综合执法

鼓浪屿管委会通过多个平台向游客推送疫情防控期间进岛游览须知，提醒游客主动配合做好景区防控、做好个人防护、做到文明旅游，同时组织驻岛公安等部门配合各景点及时制止不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

鼓浪屿管委会还牵头组建综合巡查队伍，发挥综合执法优势，加大对各景点、商家防控措施落实情况的监督检查，对违反防控规定或有哄抬物价、欺客宰客等违法违规经营行为的，依据有关法律法规给予处罚，并列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”。

【温馨提醒】

这些事项请您注意

过渡时>>

1、开放航线

日间进岛:邮轮中心厦鼓码头往鼓浪屿三丘田码头（8:10-17:30，每小时逢10分、30分开船）。

日间出岛:三丘田码头返邮轮中心厦鼓码头(7:40-17:40，逢整点、40分开船)。

夜间只出岛不进岛:

18:00-24:00，开通鼓浪屿三丘田码头至厦门轮渡码头的出岛航线（航班不变，详见厦门轮渡有限公司微信公众号）。00:00-5:00，游客如需出岛请从钢琴码头返程至轮渡码头（整点发船）；5:30-7:00，请从三丘田码头返程至轮渡码头（具体航班详见厦门轮渡有限公司微信公众号或官方网站）。

2、购票方式

疫情防控期间，全部实行网络预约、实名购票，码头现场（人工售票窗口和自助机）不售票，现场窗口仅办理非二代身份证购买的船票打印及儿童免费登船凭证打印业务。请提前通过“厦门轮渡有限公司”微信公众号、支付宝生活号、官方网站（官网不可购买当天的船票）购买船票。

3、过渡须知

已购票的游客进入码头大厅前，请配合工作人员进行体温检测，并出示“健康码”，体温显示及“健康码”正常方可进站检票过渡。厦门市民关注“i厦门”微信公众号获取“健康码”，非厦门市民需下载“闽政通”App注册登录获取“健康码”。

候船、乘船时，乘客应全程佩戴口罩，与他人保持在1.5米以上距离，尽量分散乘坐，拍照时请勿摘除口罩。

游览景区时>>

疫情防控期间，鼓浪屿景区各景点全部实行网络预约、实名购票，请通过“鼓浪屿文化旅游发展中心”微信公众号或飞猪鼓浪屿景区旗舰店等OTA平台提前购买鼓浪屿国有核心景点门票，现场窗口仅为团队及部分优惠人群专设。

进入景点游览前，请在指定测温处配合景区服务人员进行体温检测。在景点内游览，请全程佩戴好口罩，与他人保持1.5米以上距离，服从工作人员引导。

发生紧急情况时>>

体温高于37.3摄氏度的游客将被引领到临时隔离室或人员较少的区域，由工作人员拨打120或联系鼓浪屿医院，呼叫医护人员到来。鼓浪屿医院24小时急救电话:120/18850152401。

请广大市民、游客参与监督不配合体温检测、不按要求佩戴口罩、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，投诉电话:2065237。